لماذا لا يتعين علي دائمًا التوقيع على مشتريات بطاقات الائتمان?

في وقت واحد ، كانت كل عملية شراء ببطاقة الائتمان تتطلب توقيعًا من حامل البطاقة. عندما اشتريت شيئًا ما ، كتب التاجر عملية البيع وأعطاك قسيمة للتوقيع. لقد مضت تلك الأيام. في الوقت الحاضر ، في كثير من الأحيان - في كثير من الأحيان - لا يتعين عليك التوقيع باسمك عند استخدام بطاقتك الائتمانية.

ما دفع إلى التغيير? كما هو الحال مع كل شيء آخر ، التكنولوجيا.

كانت التوقيعات هي الطريقة المفضلة لتوثيق معاملة بطاقة الائتمان. لم يكن نظامًا آمنًا للغاية ، على الرغم من أنه لم يفعل الكثير لردع الاحتيال. توصلت شركات بطاقات الائتمان إلى طرق أفضل وأكثر أمانًا للقيام بالأشياء ، والآن نادرًا ما تضطر إلى طلب قلم من الموظف عند تسجيل المغادرة.

»المزيد: ماذا تعني لك نهاية توقيعات بطاقة الائتمان (تقريبًا)

لماذا كان عليك التوقيع

كان شرط التوقيع لمعاملات بطاقات الائتمان في الأصل خطوة للتحقق من الهوية. كان التوقيع باسمك هو الطريقة التي "أثبتت " أنك كنت عليها.

على الرغم من أن العديد من الأشخاص لا يكلفون أنفسهم عناء القيام بذلك ، فمن المفترض أن تقوم بالتوقيع على الجزء الخلفي من بطاقتك الائتمانية. تمت إضافة لوحة التوقيع إلى البطاقات حتى يتمكن التجار من مقارنة التوقيع الموجود على بطاقتك بالتوقيع الموجود على إيصالك. إذا لم تتطابق التوقيعات ، يمكن للتاجر إيقاف المعاملة. في الممارسة العملية ، قام الكتبة بفحص التوقيعات بشكل غير منتظم. بعد أن قامت المتاجر بتثبيت قارئات البطاقات - والتي سمحت للعملاء ببساطة بتمرير بطاقتهم بدلاً من تسليمها - أصبحت فحوصات التوقيع أكثر ندرة.

كما قدم إيصال موقع دليلًا في حالة اعتراض حامل البطاقة على الشراء. إذا ظهرت رسوم غريبة على فاتورتك وقمت بالطعن عليها. قد يتضمن التحقيق النظر في التوقيع لمعرفة ما إذا كان يطابق توقيعك.

»المزيد: كيفية الاعتراض على رسوم بطاقة الائتمان الاحتيالية

التقدم التكنولوجي

إن توقع أن يكون كتبة الخروج من محللي الكتابة اليدوية لا يجعل نظامًا آمنًا للغاية. وبمجرد انطلاق التسوق عبر الإنترنت ، أصبح التحقق بالتوقيع مستحيلًا على أي حال. بدأت شركات بطاقات الائتمان في إضافة ميزات الأمان التي قامت بعمل أفضل في منع الاحتيال. بينهم:

• قارئات البطاقات الإلكترونية. كانت معاملات بطاقات الائتمان تُكتب يدويًا على نماذج ورقية. لم تكن هناك طريقة سهلة وفورية للتحقق مما إذا تم الإبلاغ عن سرقة بطاقة. أصبحت قارئات البطاقات الإلكترونية الآن في كل مكان. أثناء التحقق من المعاملات ، يتحققون مما إذا تم الإبلاغ عن سرقة البطاقة أو تجميدها من قبل حامل البطاقة.

• أرقام CVV. تتم طباعة رموز الأمان المكونة من ثلاثة أو أربعة أرقام على وجه البطاقة ولكن لا يتم تخزينها فعليًا في البيانات الموجودة على البطاقة. يمكن استخدامها للتحقق عبر الهاتف أو المعاملات عبر الإنترنت بدلاً من التوقيع.

• القدرة على "تجميد " أو "قفل " البطاقة. إذا فقدت بطاقتك ، فإن معظم المصدرين الرئيسيين يسمحون لك بإلغاء تنشيطها مؤقتًا عبر الإنترنت أو حتى من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. عندما تفعل ذلك ، سيتم رفض جميع محاولات الشراء.

• تقنية EMV. شريحة مضمنة في بطاقة الائتمان تنقل المعلومات إلى قارئ البطاقة. تتضمن هذه المعلومات رمزًا يُستخدم لمرة واحدة فقط يمنع إعادة استخدام بيانات البطاقة من المعاملة في حالة حدوث خرق للبيانات. في عام 2015 ، بدأ التجار الذين لم يستخدموا تقنية EMV في تحمل مسؤولية مالية أكبر عن عمليات الشراء الاحتيالية.

مع تراكم ميزات الأمان الجديدة على مر السنين ، بدأت شبكات الدفع التي تعالج معاملات بطاقات الائتمان - Visa و Mastercard و American Express و Discover - في تخفيف متطلبات التوقيع الخاصة بها. على سبيل المثال ، توقفت ماستركارد عن طلب التوقيعات للمشتريات التي تقل عن 50 دولارًا بحلول عام 2012. وبحلول عام 2018 ، لم تعد شبكات الدفع الأربع تتطلب التوقيعات.

لكن ربما لاحظت أنه لا يزال يتعين عليك التوقيع في بعض الأحيان. ما الأمر مع ذلك?

»المزيد: ما مدى خطورة الاحتيال على بطاقات الائتمان?

عندما لا يزال بإمكانك التوقيع

على الرغم من ابتعاد شبكات الدفع عن التوقيعات ، لا يزال لدى التجار الأفراد الحق في طلب التوقيعات على أي معاملة. من بين أسباب قيامهم بذلك:

• سياسات أمان المتجر. يطلب بعض التجار أن يتم التحقق من كل معاملة تتجاوز مبلغًا معينًا عن طريق التوقيع ، في محاولة لردع الاحتيال.

• أسباب فنية. لا يزال بعض التجار يستخدمون تقنية قديمة تتطلب توقيعًا. في حالات أخرى ، عندما لا يعمل قارئ EMV الخاص بمحطة البطاقة ، فقد يطلب الجهاز افتراضيًا أن يطلب من العميل تمرير الشريط المغناطيسي لبطاقته والتوقيع على الشراء.

• العمليات التجارية. معظم يو.س. المطاعم ليس لديها تقنية الدفع على الطاولة. بالنسبة لهذه الأماكن ، يؤدي الاحتفاظ بمتطلبات التوقيع إلى خلق فرصة للعميل لإضافة إكرامية لموظفي الانتظار. أنت تعطي بطاقتك الائتمانية إلى الخادم في مطعم ، ويعيدون لك قسيمة لتوقيعها - بعد إضافة الإكرامية.