من ناحية أخرى ، إذا كنت شركة صغيرة تبحث عن الأساسيات ، بالإضافة إلى أسعار شفافة ، فيمكنك بدلاً من ذلك التفكير في بديل.
قبول المدفوعات دون قلق راجع توصيات مزود الدفع لدينا التي تناسب عملك. البدء
ما هو Revel POS?
باختصار ، Revel POS هو نظام نقاط بيع قائم على السحابة ، كامل الخدمات ، مصمم لاستيعاب مجموعة واسعة من الشركات. Revel هو نظام نقاط بيع قائم على iPad - مما يعني أنك ستحتاج إلى جهاز iPad متوافق لاستخدام برنامج Revel والاتصال واستخدام أجهزة إضافية. Revel غير متوافق مع أجهزة Android ولا يمكن تشغيله باستخدام iPhone.
يتضمن نظام Revel POS الأدوات الأساسية التي تحتاجها لإدارة أعمالك وعملائك على أساس يومي. تقدم جميع خطط Revel دعمًا عبر الهاتف وعبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وإعداد شخصي ، وتحديثات تلقائية مجانية للمنتج ، ومستخدمين غير محدودين ، ونسخ احتياطي آمن على السحابة ، ووضع التشغيل الدائم.
بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من أنه يمكنك العمل مع معالجات الدفع الأخرى ، فإن نظام Revel POS يتضمن معالجة الدفع Revel Advantage ، والتي توصي بها Revel للحصول على تجربة سلسة.
بشكل عام ، تعلن Revel عن نظام POS الخاص بها كحل مثالي لشركات البيع بالتجزئة وشركات الخدمات السريعة (مثل المقاهي ومحلات البيتزا) ، فضلاً عن المطاعم والحانات.
عد إلى الأعلىالتسعير
إذا كنت تتساءل - "كم تكلفة Revel POS " - فإن الإجابة هي أن التكلفة النهائية تختلف.
سيعتمد تسعير Revel POS على عدد من العوامل ، بما في ذلك تكلفة برنامج Revel POS ، ورسوم معالجة الدفع ، وتكاليف التثبيت وتكاليف الأجهزة.
أولاً وقبل كل شيء ، تبدأ تكلفة برنامج Revel 's POS من 99 دولارًا شهريًا ، ولكن سيتعين عليك دفع ثمن هذا البرنامج على أساس سنوي. بالإضافة إلى ذلك ، تطلب منك Revel الالتزام بعقد لمدة ثلاث سنوات لبرنامجها. لذلك ، ستكون تكلفة برنامج نظام Revel POS ، على الأقل ، ما مجموعه 1188 دولارًا سنويًا ، لمدة ثلاث سنوات.
ستحتاج أيضًا إلى مراعاة رسوم معالجة بطاقة الائتمان التي ستواجهها عند قبول مدفوعات البطاقة من خلال نظام Revel POS. نظرًا لأن Revel تسعير هذه الرسوم من خلال نظام قائم على التسعير ، فلن تعرف كيف ستبدو هذه الرسوم حتى تتحدث إلى ممثل مبيعات Revel.
علاوة على ذلك ، توصي Revel باختيار مساعدة التثبيت عند استخدام خدمتها. سيأتي التثبيت بتكلفة 649 دولارًا لمرة واحدة.
أخيرًا ، ستحتاج أيضًا إلى دمج تكلفة الأجهزة لتحديد تكلفة Revel POS لنشاطك التجاري. يتطلب نظام Revel POS جهاز iPad متوافقًا ، يمكن أن يتراوح سعره من 200 دولار إلى 500 دولار ، اعتمادًا على الطراز والتخزين. بالإضافة إلى ذلك ، لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان ، ستحتاج إلى شراء قارئ بطاقات Revel ، والذي لا تكشف عنه Revel سعره عبر الإنترنت.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، من المهم أن تتذكر أن أي جهاز آخر تحتاجه - حوامل وطابعات وماسحات ضوئية للرموز الشريطية وأدراج نقدية وما إلى ذلك. - يجب شراؤها بشكل منفصل أيضًا. على الرغم من أن Revel تعلن عن برنامج تأجير الأجهزة على موقعها على الويب ، فإنها لا تشير إلى الشكل الذي قد تبدو عليه أسعار هذا البرنامج.
أخيرًا ، إذا كنت ترغب في استخدام أي من المنتجات أو الخدمات الإضافية التي تقدمها Revel لنظام نقاط البيع الخاص بها ، بما في ذلك بطاقات الهدايا والولاء وإدارة الحساب المخصصة والأكشاك ومتخذي الطلبات عبر الأجهزة المحمولة والطلب عبر الإنترنت وإدارة المواقع المتعددة و تطبيق مخزون ، ستحتاج إلى العمل مع مندوب مبيعات Revel لتحديد تكلفة هذه الوظائف الإضافية.
بشكل عام ، من الصعب تحديد سعر Revel POS بالضبط لنشاطك التجاري - ليس فقط لأن التكلفة النهائية ستختلف بناءً على عوامل متعددة ، ولكن أيضًا لأن Revel أقل شفافية فيما يتعلق بتسعيرها.
»المزيد: أرخص شركات معالجة بطاقات الائتمان للشركات الصغيرة
عد إلى الأعلىخصائص البرامج
على الرغم من أن Revel لا تتضمن الكثير من معلومات التسعير على موقعها على الويب ، إلا أنها توفر الكثير من المعلومات حول الميزات المضمنة في برامجها.
ميزات تجربة العملاء
أولاً وقبل كل شيء ، يقدم برنامج Revel POS عددًا قليلاً من الميزات المصممة لتحسين تجارب الخروج لعملائك.
-
خصومات العملاء: لتقديم مدخرات بسيطة على الفور وساعات سعيدة.
-
برنامج بطاقة الهدايا: لتعزيز الإحالات الموهوبين.
-
نظام عرض مواجه للعميل: لتسريع المعاملات.
-
الطلب عبر الإنترنت: لزيادة قاعدة عملائك وإيراداتك.
-
برامج ولاء العملاء: لتنفيذ هيكل للمكافآت وتطوير برنامج ولاء مخصص.
-
أنظمة إدارة علاقات العملاء: لاكتساب رؤى العملاء.
-
مساعد Revel: لتلقي الدعم في الوقت الفعلي داخل برنامجك للإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها والمزيد.
المصدر: Revel Systems
الميزات المالية
باستخدام نظام Revel POS ، يمكنك قبول الدفع بأمان وبالطريقة التي تناسب عملائك بشكل أفضل.
-
مرونة في الدفع: يسمح لك بتقسيم الفواتير ، وتقديم علامات تبويب بار ، وإنشاء رصيد تخزين والمزيد.
-
التوافق مع EMV: تتوافق معالجة دفعات Revel مع EMV - مما يحمي بياناتك أنت وعملائك.
-
تكامل QuickBooks: يتكامل Revel مع QuickBooks للسماح لك بإدارة أموالك والمحاسبة في مكان واحد.
ميزات الإدارة
كنظام POS كامل الخدمات ، يتضمن Revel مجموعة متنوعة من الأدوات والميزات لمساعدتك في إدارة عملياتك اليومية.
-
رؤى Revel: توفر البيانات والتصورات أثناء التنقل.
-
إدارة المنتجات وبناء القائمة: قائمة المنتجات داخل التطبيق وبناء القائمة المخصص لعملك.
-
إدارة المطبخ: للتواصل بين البيت الأمامي والخلفي.
-
إدارة الموظفين: للأدوار والأذونات وتتبع الوقت والعمل الإضافي والأعمال الورقية الإدارية.
-
جرد على مستوى المكونات: للتتبع وتنبيهات المخزون المنخفض.
-
إعداد التقارير والتحليلات: للمساعدة في تحديد أفضل المنتجات مبيعًا واتجاهات الأعمال.
-
إدارة المؤسسة: للشركات ذات المواقع المتعددة.
عمليات نقاط البيع
علاوة على بعض هذه القدرات الأكثر تفصيلاً ، يوفر نظام Revel POS أيضًا الأساسيات.
-
تتبع الدفع النقدي: للتأكد من احتساب جميع مدفوعاتك.
-
إدارة الجدول: لتنظيم الجداول الخاصة بك من إجراء حجز لقبول دفع فاتورة.
-
أدوات إدارة التسليم: لتوسيع قاعدة عملائك بأوامر التسليم.
-
وضع التشغيل دائمًا: يُمكِّن Revel POS من العمل من خلال انقطاع التيار الكهربائي وانقطاع الخدمة.
-
Open API: للتكامل مع الحلول الأخرى وإنشاء نقطة بيع مخصصة بالفعل لاحتياجاتك.
-
الأمان: يشمل تقنية السحابة المتوافقة مع PCI والمدفوعات المشفرة من نقطة إلى نقطة وضوابط وصول المستخدم.
المصدر: Revel Systems
عد إلى الأعلىخيارات الأجهزة
على الرغم من أن العديد من موفري نقاط البيع الآخرين سيقدمون أنظمة نقاط البيع كاملة الكل في واحد ، فإن خيارات أجهزة Revel POS الخاصة بك ستكون أكثر مزيجًا وتطابقًا.
هذا يعني أنه سيكون لديك خيار شراء درج نقود أو ميزان أو طابعة أو ماسح ضوئي للرمز الشريطي أو أي ملحقات طرفية أخرى لنظام نقاط البيع الخاص بشركتك.
ومع ذلك ، لاستخدام نظام Revel POS ، ستحتاج دائمًا إلى جهاز iPad متوافق ، حيث يعمل برنامج Revel فقط على أجهزة iPad. بالإضافة إلى ذلك ، ستحتاج أيضًا إلى شراء جهاز دفع Revel لقبول المدفوعات غير النقدية من عملائك. وفقًا لموقع Revel ، فإن نظامه متوافق مع:
-
Ingengico iSMP4.
-
ID Tech SecureMag (سلسلة IDRE).
-
علامة التبويب اللانهائية M.
-
جهاز Ingenico iPP350.
لا تكشف Revel عن أسعار أجهزة نقاط البيع هذه.
باستخدام أي مجموعة من أجهزة Revel 's POS ، لن تكون قادرًا فقط على تشغيل برامجه ، ولكن أيضًا استخدام نظام عرض العملاء ، وتلقي طلبات الهاتف المحمول وتنفيذ كشك الخدمة الذاتية.
عد إلى الأعلىآراء العملاء
إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كان نظام Revel POS يمكنه تلبية احتياجات عملك أم لا ، فيمكنك إلقاء نظرة على ما يقوله عملاء Revel عن المنتج.
بشكل عام ، يتلقى Revel POS مراجعات متوسطة. في معظم مواقع المراجعة عبر الإنترنت ، تم تصنيف Revel بحوالي ثلاث إلى أربع نجوم ، مع تقييمات المستخدمين الفردية التي تقع في أي من طرفي الطيف.
فيما يتعلق بمراجعات العملاء الإيجابية ، يكتب المستخدمون أن Revel POS سهل الإعداد وسهل الاستخدام وله واجهة سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك ، يعلق العديد من العملاء على الوظيفة العامة للنظام - مع ذكر الميزات المفيدة مثل المخزون وإدارة علاقات العملاء والمزيد.
من ناحية أخرى ، هناك عدد قليل من المراجعات السلبية لـ Revel. غالبًا ما تحدد هذه المراجعات المشكلات الفنية المرتبطة بنظام Revel POS بالإضافة إلى نقص الدعم من فريق خدمة عملاء Revel. يكتب بعض المراجعين أنه من الصعب الحصول على خدمة العملاء وأن الممثلين غير متعاونين.
على الرغم من أن بعض المستخدمين يحبون حقيقة أن Revel هو نظام iPad POS ، إلا أن آخرين يكرهون أنه حصري لنظام iOS. ويعلق بعض المراجعين أن النظام ، بشكل عام ، مكلف.
عد إلى الأعلىالايجابيات
مع وضع كل هذه المعلومات في الاعتبار ، فلنقم بتفصيل كل من الفوائد والعيوب المحتملة لاستخدام نظام Revel POS لعملك.
برنامج قوي
كما ترى من قائمة الميزات التي يقدمها برنامج Revel POS ، فهذه تقنية نقاط بيع شاملة تعمل بكامل طاقتها.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن قائمة الميزات التي يتضمنها Revel خارج الصندوق هي أكثر شمولاً من العديد من المنافسين - من الصعب العثور على إمكانات مثل تتبع المخزون على مستوى المكونات و Always On Mode في أي مكان آخر.
ميزات خاصة بالمطعم
بالإضافة إلى الوظائف الشاملة المثيرة للإعجاب لنظام Revel ، يوفر POS هذا ميزات جديرة بالملاحظة بشكل خاص لأعمال المطاعم.
مع إمكانات الطلب عبر الإنترنت والجوّال ، وأنظمة عرض العملاء ، وإدارة المطبخ ، والمخزون على مستوى المكونات ، وإدارة الطاولات والمزيد - تركز Revel بشكل كبير على مساعدة المطاعم وشركات خدمات الطعام الأخرى على تحقيق أقصى استفادة من نظامها.
يشمل معالجة الدفع
على الرغم من أن Revel لا تتمتع بالشفافية بشأن تكاليف معالجة الدفع ، إلا أنها ميزة أن Revel تتضمن خدمة المعالجة الخاصة بها مع نظامها. بمعنى ، إذا قمت بالتسجيل مع Revel ، فلا داعي للقلق بشأن الحصول على معالجة الدفع من مزود آخر. بالإضافة إلى ذلك ، تستوعب خدمتها جميع أنواع البطاقات و Apple Pay وتتضمن فريق دعم مخصصًا داخليًا.
بالإضافة إلى ذلك ، تتضمن معالجة الدفع من Revel امتثال EMV و PCI والمدفوعات المشفرة من نقطة إلى نقطة وإجراءات الأمان المتكاملة الأخرى.
أجهزة قابلة للتخصيص
لا يوجد حل واحد يناسب الجميع لأجهزة نظام Revel POS - يمكنك انتقاء واختيار القطع التي يحتاجها عملك ، دون القلق بشأن الاستثمار في قطعة واحدة من الأجهزة تأتي تلقائيًا مع ميزات مثل طابعة أو مقياس غير مفيد لعملك.
افتح API
إذا كنت ترغب في نقل نظام POS الخاص بك إلى المستوى التالي ، فإن Revel يسمح لك بالقيام بذلك من خلال Open API الخاص به. تسمح لك Revel 's Open API بدمج مجموعة من أدوات البرامج الإضافية من خلال شبكة شركائها أو لبناء شبكتك الخاصة.
يمكنك توصيل نظام Revel POS الخاص بك بمنصات التجارة الإلكترونية وأدوات المحاسبة وبرامج إدارة القوى العاملة والمزيد.
عد إلى الأعلىسلبيات
من ناحية أخرى ، هناك أيضًا عدد من العيوب لاستخدام نظام Revel POS.
بشكل عام ، ترتبط معظم هذه الجوانب السلبية بالطريقة التي يعمل بها تسعير Revel POS. باختصار ، فإن تسعير Revel POS بعيد عن أن يكون مثاليًا وهو في الواقع باهظ الثمن ، على سبيل المثال
مقارنة بشكل خاص بأنظمة نقاط البيع الأخرى في السوق.
التكاليف المستندة إلى الاقتباس
سيتعين عليك الاتصال بفريق مبيعات Revel مباشرةً للحصول على فكرة عن مقدار تكلفة معالجة الدفع وخيارات الأجهزة لنشاطك التجاري.
يعد هذا جانبًا سلبيًا كبيرًا - ليس فقط لأن الحصول على عرض أسعار يتطلب وقتًا وطاقة - ولكن أيضًا لأنه سيكون من الصعب إيقاف تلقي المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني بمجرد إعطاء مندوب مبيعات معلومات الاتصال الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، تجعل الأنظمة القائمة على عروض الأسعار من الصعب معرفة ما إذا كنت تتلقى صفقة جيدة أم لا. نظرًا لأن Revel لا توفر نطاقًا من رسوم معالجة الدفع وتكاليف الأجهزة على موقعها على الويب ، فقد يكون من الصعب معرفة ما إذا كان عرض الأسعار الذي تتلقاه عادلًا أم لا.
علاوة على ذلك ، على الرغم من أن Revel تشير إلى أن برنامجها يبدأ بسعر 99 دولارًا شهريًا ، إلا أن هذا يعد مكلفًا لبرنامج POS. على سبيل المثال ، حتى إذا اخترت المطعم أو الإصدار المخصص للبيع بالتجزئة من Square ، فستكلف حلول البرامج هذه 0 دولارًا أو 60 دولارًا أو 299 دولارًا شهريًا ، اعتمادًا على خطتك.
لا يقتصر الأمر على أن Revel لديها رسوم شهرية باهظة الثمن ، ولكن سيتعين عليك أيضًا دفع ثمن برنامجك سنويًا ، بدلاً من الدفع على أساس شهري فعلي.
تكاليف التركيب
وبالمثل ، فإن إحدى التكاليف التي تكشف عنها Revel على موقعها الإلكتروني - التثبيت - باهظة الثمن أيضًا. يتقاضى Revel 649 دولارًا للإعداد المخصص ، بينما سيساعدك العديد من منافسي نقاط البيع في إعداد نظامك دون أي تكلفة إضافية.
لذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة في إعداد نظامك ، فستحتاج إلى مراعاة هذه التكلفة الكبيرة في السعر الإجمالي لـ Revel لشركتك.
iPad فقط ولا توجد إمكانية للهواتف الذكية
هذا POS هو iPad فقط ، مما يجعله خيارًا صعبًا للشركات التي تمتلك بالفعل أو تفضل أجهزة Android أو الأجهزة اللوحية الأخرى.
بالإضافة إلى ذلك ، بينما تسمح لك معظم أنظمة نقاط البيع المحمولة بتشغيل برامجها على جهاز لوحي وهاتف ذكي ، لا يمكن تشغيل Revel إلا على جهاز iPad. بهذه الطريقة ، يحد Revel كيف يمكن أن يكون نظام نقاط البيع لديك متنقلًا حقًا.
مطلوب التزام لمدة ثلاث سنوات
أخيرًا ، وربما الأهم من ذلك ، للوصول إلى نظام Revel POS ، يجب عليك الالتزام بعقد مدته ثلاث سنوات. هذا يعني ، على الأقل ، أنك تلتزم بحد أدنى 99 دولارًا شهريًا - بالإضافة إلى تكاليف الأجهزة غير المعلنة ورسوم معالجة الدفع لمدة ثلاث سنوات.
يعد هذا التزامًا ماليًا ضخمًا يجب أن تضعه في اعتبارك أنك لن تعرف مدى نجاح نظام Revel POS في عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن غالبية موفري نقاط البيع في السوق الآن لا يطلبون أي نوع من العقود - مما يسمح لك باستخدام برامجه على أساس شهري حقيقي للتأكد من أنه مناسب لاحتياجاتك.
ومع ذلك ، تقدم Revel عروضًا توضيحية مجانية ، لذلك سترغب بالتأكيد في الاشتراك في واحدة قبل الموافقة على عقد لمدة ثلاث سنوات.
عد إلى الأعلىبدائل لنظام Revel POS
في هذه المرحلة ، سواء كنت تعتقد أن Revel POS قد يكون مناسبًا لعملك أم لا ، فمن الجدير دائمًا استكشاف البدائل لمعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على حل يناسبك بشكل أفضل.
على وجه الخصوص ، فيما يلي ثلاثة خيارات قد تفكر فيها:
مربع POS
يعد Square أحد البدائل الأكثر شيوعًا لـ Revel. بفضل ابتكاراتها في نقاط البيع ذات الأسعار المعقولة ، أصبحت Square رائدة في مجال حلول نقاط البيع للشركات الصغيرة. تقدم Square الآن سبعة خيارات للأجهزة ، جميعها بأسعار شفافة تتراوح من مجاني مع فتح الحساب إلى 799 دولارًا.
بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن Revel تتقاضى سعرًا باهظًا لبرنامجها ، فإن برنامج Square POS القياسي مجاني تمامًا. يتضمن Square أيضًا معالجة الدفع الخاصة به - مع تسعير شفاف على موقعه على الويب حول أي وجميع الرسوم التي ستواجهها. بشكل عام ، سيكلفك ذلك 2.6٪ زائد 0 دولار.10 لكل معاملة لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان مع Square.
بالإضافة إلى ذلك ، بالإضافة إلى برنامج Square POS القياسي ، تقدم Square أيضًا Square للمطاعم وساحة للبيع بالتجزئة. ستكلفك خيارات البرامج المتقدمة هذه 0 دولارًا أو 60 دولارًا أو 299 دولارًا شهريًا اعتمادًا على خطتك ، مقارنة بـ 99 دولارًا كحد أدنى مع Revel POS.
مربع POS تسوق الآن على موقع Square |
»المزيد: أفضل تطبيقات الأعمال الصغيرة من NerdWallet
تاتش بيسترو
إذا كنت تبحث عن بديل يركز على المطاعم لـ Revel POS ، فيمكنك التفكير في TouchBistro.
مثل Square for Restaurants ، يقدم TouchBistro وظائف متقدمة خاصة بشركات المطاعم - مثل تتبع المخزون وإدارة الموظفين وإدارة مخطط الأرضية وأكشاك الخدمة الذاتية وشاشة المطبخ والمزيد.
على الرغم من أن TouchBistro لا يقدم خيارًا مجانيًا للبرامج ، إلا أن خطط التسعير الخاصة به تبدأ من 69 دولارًا شهريًا ، مما يجعل هذا الخيار ميسور التكلفة أكثر من Revel POS. بالإضافة إلى ذلك ، يمنحك TouchBistro خيار تضمين تكلفة أجهزتك في الرسوم الشهرية - وبهذه الطريقة ، لن تضطر إلى الدفع مقابل الأجهزة باهظة الثمن دفعة واحدة.
على عكس Square و Revel POS ، ومع ذلك ، فإن TouchBistro لا يوفر معالجة الدفع الخاصة به - لذلك سيتعين عليك اختيار مزود تابع لجهة خارجية ، وستتراوح رسومك اعتمادًا على المزود الذي تعمل معه.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بأنظمة نقاط البيع في المطاعم ، يعد TouchBistro أحد أفضل الخيارات المتاحة.
PayPal هنا
بدلاً من ذلك ، إذا كنت تبحث عن أحد خيارات نقاط البيع الأكثر تكلفة ، فيمكنك البحث عن PayPal هنا. ستتمكن ببساطة من الوصول إلى PayPal هنا من خلال تسجيل الدخول إلى PayPal من خلال تطبيق PayPal Here App المجاني. يقدم PayPal هنا أربعة خيارات لقراءة الدفع ، تتراوح في السعر من 14 دولارًا.99 إلى 99 دولارًا.99.
ستحتاج أيضًا إلى جهاز ذكي لاستخدام PayPal هنا ، لذلك إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى أحدها بالفعل ، فستحتاج إلى إضافة هذا السعر إلى التكلفة الإجمالية.
بمجرد أن تقوم بتغطية جميع هذه التكاليف المقدمة ، سيكون عليك ببساطة أن تقلق بشأن رسوم معالجة الدفع من PayPal Here ، والتي تعد من أقل رسوم الأسعار الثابتة في السوق. ستدفع مقابل أي عملية دفع مغناطيسي أو رقاقة أو بدون تلامس 2.7٪ من قيمة الصفقة.
عد إلى الأعلىتم نشر نسخة من هذه المقالة لأول مرة على Fundera ، وهي شركة تابعة لـ NerdWallet.
