مراجعة PrestaShop: التسعير ، مراجعات المستخدم ، البدائل

إذا كنت مهتمًا بمنصة مفتوحة المصدر ، فإن PrestaShop هو بالتأكيد أحد أفضل الخيارات المتاحة. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن هناك تكاليف إضافية تتجاوز البرنامج نفسه. إليك ما تحتاج إلى معرفته لتقرر ما إذا كان PrestaShop مناسبًا لعملك.

أساسيات

PrestaShop عبارة عن منصة برمجيات للتجارة الإلكترونية مقرها أوروبا. يقدم PrestaShop حلاً مجانيًا للتجارة الإلكترونية مفتوح المصدر يمكن تنزيله وتثبيته وتخصيصه لعملك الخاص.

على عكس الحلول المستضافة بالكامل مثل Shopify و BigCommerce ، تتطلب PrestaShop أن تجد استضافة الويب الخاصة بك أو العمل مع شريك استضافة PrestaShop ، 1 & 1 IONOS. بالإضافة إلى ذلك ، كحل مفتوح المصدر ، من المحتمل جدًا أن يتطلب PrestaShop تطويرًا وموارد تقنية لك لتحقيق أقصى استفادة من النظام الأساسي وتخصيصه وفقًا لاحتياجات عملك.

ومع ذلك ، يمنحك PrestaShop القدرة الأساسية على إعداد وإطلاق متجرك عبر الإنترنت. يمكنك تخصيص موقع الويب الخاص بك وإضافة منتجات وإدارة طلباتك ومعالجة المدفوعات وتسويق متجرك ودعم عملائك.

سمات

على الرغم من أن PrestaShop هو حل مفتوح المصدر ، إلا أن النظام الأساسي يتضمن قدرًا كبيرًا من الميزات الجاهزة. وفقًا لموقعها على الويب ، تمتلك PrestaShop أكثر من 600 ميزة ، تلبي مجموعة كاملة من احتياجات أعمال التجارة الإلكترونية - إدارة المتجر إلى الشحن إلى التسويق والمزيد.

إنشاء المتجر

يسمح لك PrestaShop بإنشاء موقع ويب متجرك وتخصيصه ليناسب عملك. يمكنك إما استخدام القالب الافتراضي وتخصيصه أو شراء وتنزيل آخرين من PrestaShop Addons ، سوق الإضافات الرسمي الخاص به.

من خلال متجر PrestaShop الخاص بك ، يمكنك تنظيم منتجاتك وتهيئة البحث الداخلي وضبط التنقل وإملاء عملية الدفع الخاصة بك ، بما في ذلك الخروج من صفحة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحسين متجرك للأعمال التجارية الدولية. يتضمن PrestaShop ترجمة لأكثر من 25 لغة مختلفة ويسمح لك باستخدام ورقة منتج متعددة اللغات للتكيف مع الأسواق المختلفة. يمكنك أيضًا تعيين العملات التي تقبلها وأتمتة تحركات أسعار الصرف.

معالجة الدفع

لقبول المدفوعات عبر الإنترنت مع PrestaShop ، لديك مجموعة متنوعة من الخيارات. يمكنك العمل مع أحد شركاء PrestaShop (مجانًا أو مدفوع) ، والذي يتضمن معالجات الدفع مثل PayPal و Braintree و Amazon Pay و WorldPay و Authorize.صافي وأكثر. لديك أيضًا خيار الدفع مقابل وتنزيل واحدة من أكثر من 250 وظيفة إضافية للدفع من سوق PrestaShop.

المنتج وإدارة العملاء

باستخدام منصة التجارة الإلكترونية PrestaShop ، يمكنك إدراج عدد غير محدود من المنتجات على موقعك. يمكنك إعطاء ميزات وقيم لمنتجاتك وإنشاء حزم وبيع سلع قابلة للتخصيص وبيع المنتجات الرقمية. يمكنك أيضًا إنشاء فئات المنتجات والفئات الفرعية ، وتتبع المخزون الخاص بك والحصول على نظرة عامة على لوحة المعلومات للمصنعين والموردين.

لعملائك ، يمكنك السماح لهم بإنشاء حساب وتتبع طلباتهم. من خلال واجهة PrestaShop الخاصة بك ، يمكنك إنشاء قاعدة بيانات لمعلومات العملاء ، وكذلك تشغيل أنشطة خدمة العملاء.

عد إلى الأعلى

إدارة الطلبات والشحن

يمكنك إنشاء الطلبات وتحريرها من مسؤول PrestaShop الخاص بك ، وتخصيص سير عمل للأوامر والمرتجعات ، وطباعة قسائم الشحن وأتمتة قوالب البريد الإلكتروني لحالات الطلبات المختلفة. يسمح لك PrestaShop أيضًا بتهيئة الشحن مع شركة النقل التي اخترتها ، واختيار مناطق التسليم ، وتحديد أسعار طرق الشحن المختلفة وحساب الضرائب بناءً على الموقع.

التسويق وإعداد التقارير

يتضمن PrestaShop قدرات متكاملة للتسويق وإعداد التقارير. يمكنك إنشاء عروض خاصة ، وتسليط الضوء على منتجاتك وزيادة المشاركة من خلال سلة التسوق المهجورة ، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمنتجات التي تم عرضها مؤخرًا وإعادتها إلى المخزون.

يتيح لك PrestaShop إدارة تحسين محركات البحث لمتجرك والاتصال بصفحات الوسائط الاجتماعية وتشغيل الإعلانات الرقمية على موقعك. تتيح لك وظيفة إعداد التقارير تتبع أداء التسويق والمبيعات والعملاء والمنتج - كل ذلك مع تقديم نظرة عامة على بياناتك الرئيسية.

الإضافات

يمكنك فقط تنزيل وشراء الوظائف الإضافية من سوق PrestaShop - الذي يقدم أكثر من 6000 وحدة وموضوع وخدمات - بدءًا من أدوات التنقل في الموقع إلى تكامل الوسائط الاجتماعية إلى خدمات الشحن.

عد إلى الأعلى

الدعم

كحل مفتوح المصدر ، لا يتم تضمين الدعم المخصص مع PrestaShop ، ومع ذلك ، فإنه يقدم خطط دعم مختلفة بتكاليف إضافية.

يمكنك أيضًا الوصول إلى الموارد المفيدة مثل منتدى PrestaShop ، والمجتمع ، والوثائق ، والأسئلة الشائعة ، بالإضافة إلى دروس YouTube التعليمية.

التسعير

بعد الاطلاع على المجموعة الكاملة من الميزات التي يقدمها PrestaShop ، قد تجد نفسك تسأل ، "هل PrestaShop مجاني حقًا? "هذا سؤال صالح ، والإجابة ، للأسف ، تتطلب أكثر من مجرد " نعم "أو " لا. "

عرض منصة التجارة الإلكترونية في PrestaShop هو مفتوح المصدر ، لذا نعم ، إنه مجاني للتنزيل. ومع ذلك ، على الرغم من أن البرنامج الفعلي مفتوح المصدر يمكن تنزيله مجانًا ، فإن هذا لا يعني أنه سيكون مجانيًا تمامًا لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال هذه المنصة.

إذا كنت تستخدم PrestaShop ، فسيتعين عليك العثور على استضافة الويب الخاصة بك ، والتي تأتي بتكلفة. سيكلفك استخدام شريك استضافة PrestaShop ، على سبيل المثال ، في أي مكان من 8 دولارات شهريًا إلى 14 دولارًا في الشهر ، اعتمادًا على الخطة التي تختارها.

قد يكون لموفري الاستضافة الآخرين معدلات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون هناك تكلفة معالجة الدفع ، والتي ستختلف اعتمادًا على المعالج. شريط ، كمثال ، رسوم 2.9٪ زائد 30 سنتًا لكل معاملة. يمكن تنزيل بعض إضافات الدفع مجانًا باستخدام PrestaShop ، مثل PayPal ، على سبيل المثال. لكن البعض الآخر ، مثل Square ، يطلب منك أن تدفع (169 دولارًا.99) لتنزيل الوحدة نفسها.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في توسيع وظائف متجرك إلى أكثر مما تم تضمينه في PrestaShop ، فسيتعين عليك دفع ثمن السمات والوحدات النمطية من السوق للسماح لك بالقيام بذلك.

كلما زادت عمليات التخصيص التي تريدها ، ستحتاج إلى المزيد من العمل مع مطور لمساعدتك في إنشاء موقعك. هذه تكلفة إضافية (وربما تكون كبيرة) غالبًا ما ينساها الناس عندما يتعلق الأمر بمنصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر. ما لم تكن لديك معرفة تقنية ، تتطلب المنصات مثل PrestaShop عادةً مساعدة من مطور لإعداد متجرك وإدارته أحيانًا.

المصدر: PrestaShop

عد إلى الأعلى

الايجابيات

سمات

ليس هناك شك في أنه مع أكثر من 600 ميزة ، يمنحك PrestaShop الكثير من العمل عند إنشاء موقع التجارة الإلكترونية وتشغيله. من المنتجات غير المحدودة إلى الخروج من صفحة واحدة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق المهجورة ، لا يمكنك بالتأكيد أن تقول إنك تفقد أي شيء إذا كنت تستخدم PrestaShop. بالإضافة إلى ذلك ، كمنصة مفتوحة المصدر ، لديك قدر كبير من القدرات منذ البداية ، لا سيما بالنظر إلى أن البرنامج مجاني للتنزيل.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت هناك قدرة مفقودة عند استخدام PrestaShop مفتوح المصدر ، فيمكنك استكشاف 6000 وظيفة إضافية في السوق لزيادة وظائفك. أيضًا ، إذا اخترت الاستفادة من مرونة المصدر المفتوح ، فيمكنك حقًا تخصيص البرنامج ليناسب عملك ، بطرق لا يمكنك استخدامها باستخدام منصة التجارة الإلكترونية النموذجية.

سهولة الاستخدام

على الرغم من أن PrestaShop كان أولاً وقبل كل شيء نظامًا أساسيًا مفتوح المصدر ، إلا أنه يبدو أنه سهل الاستخدام وسهل الاستخدام بكل المقاييس (كما ترون من العرض التجريبي المجاني). يتمتع النظام الأساسي بوظائف مذهلة ، ومع ذلك ، لا تزال لوحة القيادة نظيفة وبديهية.

على الرغم من أنك قد تحتاج إلى بعض مساعدة المطورين إذا كنت تستخدم المصدر المفتوح ، إلا أن PrestaShop يروق بالتأكيد للمستخدمين المبتدئين والمتقدمين على حد سواء ، خاصة عند مقارنته ببعض البرامج الأخرى مفتوحة المصدر مثل Magento.

المصدر: PrestaShop

الوصول الدولي

من المحتمل أن تكون إحدى الصفات الفريدة حول PrestaShop هي الوصول الدولي إلى عروض منصتها. تضمن PrestaShop ، التي يقع مقرها في أوروبا ، أن أعمال مستخدميها يمكن أن تعمل في جميع أنحاء القارة - وخارجها.

في الواقع ، من بين ما يقرب من 250.000 موقع حي ، أكثر من 30٪ من هذه المواقع هي U.س. على أساس. نظرًا لأنه يمكنك تقديم متجرك بعدة لغات وعملات مختلفة ، بالإضافة إلى ضبط تسجيل الخروج للضرائب والشحن المتفاوتة ، فإن PrestaShop مجهز لتسهيل الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم.

آراء العملاء

تقييمات منتجات PrestaShop على الإنترنت إيجابية بشكل عام. يقول العملاء إن النظام الأساسي مرن ويتعامل مع العديد من الإمكانات المختلفة ويمكن أن يكون مناسبًا للمستخدمين من مستويات الخبرة المختلفة.

يعلق مستخدمو النظام الأساسي مفتوح المصدر على قاعدة مطوري PrestaShop الكبيرة والمجتمع ، قائلين إن هذه الموارد مفيدة للغاية. في الواقع ، يقارن العديد من المستخدمين PrestaShop بعربات التسوق الأخرى عبر الإنترنت مفتوحة المصدر مثل OpenCart و Magento ، ويقولون إن PrestaShop أفضل من حيث التكلفة والوظائف.

عد إلى الأعلى

سلبيات

تطوير

فيما يتعلق بالمصدر المفتوح PrestaShop ، إذا لم تكن لديك بالفعل معرفة تقنية ، فسيكون من الصعب إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك من خلال منصة مفتوحة المصدر. على الرغم من أن PrestaShop يتضمن الكثير مما ستحتاج إليه بالفعل ، فلا يزال أمامك تحدي تنزيله وتثبيته واكتشاف الجوانب التقنية للبرنامج. على الأرجح ، ستحتاج إلى مساعدة في التطوير ، والتي يمكن أن تكون بالتأكيد متاعب (ونفقات) للعديد من أصحاب الأنشطة التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لطبيعة المصدر المفتوح ، يتم إطلاق التطورات في البرنامج باستمرار ، مما يعني إمكانية حدوث أخطاء وتعارض في الإصدار بدون دعم احترافي من PrestaShop لمساعدتك من خلالها. ناهيك عن أنه على الرغم من أن السوق يمكن أن يمنحك الوصول إلى الوظائف الإضافية المفيدة ، إلا أنه يتعين عليك دمجها في نظامك الأساسي بنفسك والمخاطرة باحتمالية عدم اندماجها بشكل صحيح مع البرنامج والتسبب في حدوث مشكلات.

كلفة

الجانب المجاني لمنصات مثل PrestaShop مفتوح المصدر يجذب العديد من المالكين الذين يبحثون عن الطريقة الأكثر فعالية لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.

ومع ذلك ، على الرغم من أن المصدر المفتوح مجاني للتنزيل ، إلا أن هناك العديد من التكاليف الإضافية التي يجب وضعها في الاعتبار. هذه التكاليف غير متوقعة ويمكن أن تختلف - قد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد على هذا النظام الأساسي "المجاني " أكثر مما تنفق على خيار الخدمة الكاملة القائم على الاشتراك.

آراء العملاء

على الرغم من أن معظم تقييمات منتجات PrestaShop إيجابية ، إلا أن المستخدمين يذكرون مشاكلهم مع النظام الأساسي أيضًا. أكبر سلبيات يبدو أن المستخدمين يتفقون عليها هي قضايا تطوير المصدر المفتوح.

تشير مراجعات عملاء PrestaShop إلى أن البرنامج يمكن أن يكون عربات التي تجرها الدواب وهناك مواطن الخلل بين الإصدارات وعند إضافة وحدات من السوق. شكوى أخرى شائعة هي تكلفة بعض الوظائف الإضافية والتعليق بأن PrestaShop ليس مجانيًا حقًا.

»المزيد: أفضل أنظمة نقاط البيع من NerdWallet للشركات الصغيرة

عد إلى الأعلى

البدائل

قبل أن تقرر أن PrestaShop هي منصة التجارة الإلكترونية المناسبة لك ، يجدر بك استكشاف بعض البدائل:

Shopify

Shopify هي واحدة من أكبر اللاعبين في صناعة التجارة الإلكترونية ولسبب وجيه. Shopify معروف بسهولة استخدامه (مبتدئ وما بعده) ، وإمكانيات التخصيص والتكامل. بالإضافة إلى ذلك ، على عكس Prestashop ، Shopify عبارة عن منصة مستضافة بالكامل.

على الرغم من أن Shopify يحتوي على العديد من الميزات نفسها مثل PrestaShop ، إلا أنه يقدم أيضًا خططًا وأسعارًا مختلفة بناءً على احتياجاتك ، ومجموعة متنوعة من تكامل التطبيقات والبساطة وراحة البال التي تأتي مع حل الكل في واحد. Shopify هو بالتأكيد بديل جيد لـ PrestaShop إذا كنت مهتمًا بموارد التطوير والتكلفة. حتى أن مراجعة أحد العملاء لـ PrestaShop تقول إذا كنت لا تريد تعلم الجوانب الفنية ، فاختر Shopify. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد ، فراجع هذه المقارنة المتعمقة بين Shopify vs. بريستاشوب.

Shopify التجارة الإلكترونية

تسوق الآن

على موقع Shopify

ماجنتو

إذا كنت تبحث تحديدًا عن منصة تجارة إلكترونية مفتوحة المصدر ، فإن النظام الأساسي الوحيد الذي يقارن حقًا بـ PrestaShop هو Magento. Magento هي في الواقع واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في العالم وهي معروفة جيدًا بتقديمها مفتوح المصدر. تتمتع Magento بقائمة ميزات رائعة وتمنحك القدرة على توسيع وظائفك ، مثل PrestaShop ، مع الوظائف الإضافية من سوقها.

على الرغم من أن الكثير مما تقدمه Magento يشبه إلى حد كبير PrestaShop ، إلا أن Magento تركز أكثر على قابليتها للتخصيص ، وتقدم مجموعة واسعة من الوظائف الإضافية للمستخدمين. بالإضافة إلى ذلك ، فإن Magento تناشد الشركات الأكبر أو التي تنمو بسرعة ولها احتياجات فريدة.

ومع ذلك ، من المسلم به أن Magento يبدو أكثر تكلفة بسبب موارد التطوير المطلوبة لإعداد النظام الأساسي وصيانته. إذا كنت تتطلع إلى الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي من حيث التخصيص ولديك إمكانات التطوير للقيام بذلك ، فإن Magento تستحق التفكير.

عد إلى الأعلى

تم نشر نسخة من هذه المقالة لأول مرة على Fundera ، وهي شركة تابعة لـ NerdWallet.

ترك تعليقك

Please enter your comment!
Please enter your name here